Servizio accoglienza
Check-in a partire dalle ore 15:00, Check-out entro le ore 11:00.
In caso di particolari necessità, darne comunicazione per tempo. Deposito bagagli.
Lingue parlate
Italiano, inglese, francese.
Camera da letto
Insonorizzazione, aria condizionata, riscaldamento centralizzato, cassaforte, divieto assoluto di fumare in camera, bagno in camera, frigo bar, angolo ufficio, poltrone per il relax, biancheria anallergica, cuscini anallergici. Piumini in vera piuma d’oca, coperte aggiuntive.
Bagno
Bagno in camera, doccia o doccia e vasca, asciugacapelli, biancheria anallergica, bagnoschiuma, shampoo.
Servizi di pulizia
Pulizia giornaliera della camera, cambio della biancheria del bagno ogni 4 giorni come da normativa. In caso di diversa espressa richiesta, sarà dovuto il pagamento di un supplemento extra indicato in camera. (Abbiamo ricevuto il riconoscimento di Ecoleader bronzo nella battaglia contro l’inquinamento, ci piacerebbe migliorare ancora con il vostro aiuto e nell’interesse del nostro pianeta). Lavanderia e stireria (extra).
Media e tecnologia
In ogni camera sono presenti TV a schermo piatto, canali satellitari, lettore dvd.
Internet
Connessione Wi-fi gratuita presente in tutta la struttura. In alcuni punti può risultare talvolta difficoltosa dato lo spessore delle mura, trattandosi di una dimora storica.
Colazione
Servita dalle 08:30 alle 10:00. Salata e dolce. Rispettosa di tutte le eventuali allergie o intolleranze (gluten free, lactosio free...) e di ogni scelta alimentare (dieta vegetariana, vegana...) purché siano state comunicate in anticipo, possibilmente all’atto della prenotazione o in risposta alla mail con cui appositamente si chiedono tali informazioni.
Parcheggio
Gratuito di fronte al Palazzo e senza necessità di prenotazione.
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Area comune interna con divani, giochi di società, quotidiani. Sala lettura. Servizio di baby sitting a richiesta ed extra.
Spazi all’aperto
Giardino e corte attrezzati. Spazi all’aperto destinati ai fumatori.
Animali
Sebbene una bellissima Golden Retriever viva nel Palazzo, non sono ammessi altri animali.
Attività
E' possibile noleggiare biciclette (extra), prenotare escursioni in barca (extra), escursioni a cavallo (extra).
Servizio di trasporti
E' possibile noleggiare auto per uso privato o servizi navetta (da e per l’aeroporto o la stazione ferroviaria, da e per qualunque altra destinazione (extra).
Servizi generali
Nelle vicinanze sono presenti bar, chiese, negozi di vario tipo, centri estetici, supermercati... Per ogni specifica esigenza, lo staff è a disposizione degli ospiti.
Servizi medici
Farmacia in Via Corsica 89 tel 0836 342202, Parafarmacia in Via Malta 1 tel +390836342244, Ospedale in Via Giuseppina Delli Ponti a Scorrano (2 km).
Servizi di ordine pubblico
Polizia Municipale in Via Indioendenza 85. Carabinieri in Via Salentina 234. Commissariato di Polizia in Via Pioppi 36 a Otranto tel 0836805511.